Regulamin Konta Fotografa Fotillo Cloud

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady prowadzenia Konta i świadczenia usługi Konto Fotografa w ramach Fotillo Cloud, dostępnej pod adresem cloud.fotillo.com.

2. Usługodawcą jest Tomasz Mróz i Justyna Mróz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ViewPro s.c. T. Mróz, J. Mróz, ul. Skoroszewska 2B/34, 02-495 Warszawa, NIP 5223019335, REGON 147452308, adres e-mail: contact@fotillo.com.

3. Usługa jest przeznaczona dla fotografów oraz innych podmiotów udostępniających zdjęcia w ramach prowadzonej działalności. Nie jest przeznaczona do celów osobistych ani domowych; do gromadzenia pamiątek prywatnych służy usługa Album, prowadzona na podstawie odrębnego regulaminu.

4. Usługa ma charakter hostingu: Usługodawca przechowuje Treści przekazane na żądanie Fotografa i nie prowadzi ich uprzedniej, ogólnej kontroli.

5. Zasady przetwarzania danych osobowych powierzonych Usługodawcy określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), stanowiąca Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Informacje o danych przetwarzanych przez Usługodawcę we własnych celach zawiera Polityka prywatności.

6. Regulamin usługi Fotillo Cloud dla operatorów urządzeń oraz Regulamin Konta i usługi Album są dokumentami odrębnymi i nie mają zastosowania do Konta prowadzonego na podstawie niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

1. Fotograf – osoba, która założyła Konto i korzysta z Usługi w ramach prowadzonej działalności.

2. Konto – indywidualne konto Fotografa w Fotillo Cloud, w ramach którego prowadzone są Galerie.

3. Galeria – wyodrębniony zbiór Treści utworzony przez Fotografa, udostępniany pod indywidualnym Linkiem i opcjonalnie chroniony Hasłem.

4. Treści – zdjęcia i inne materiały przekazane przez Fotografa do Usługi.

5. Link – unikalny adres prowadzący do Galerii.

6. Hasło – opcjonalne hasło dostępu do Galerii, ustalane przez Fotografa.

7. Odbiorca – osoba, której Fotograf udostępnił Link, a jeżeli Galeria jest chroniona Hasłem, także Hasło; w szczególności jego zleceniodawca.

8. Pojemność – przestrzeń dyskowa Konta przeznaczona na Treści.

9. Ważność – dzień, do którego Konto działa w pełnej funkcjonalności.

10. Wartość Konta – iloczyn Pojemności i liczby dni Ważności; stanowi podstawę rozliczenia Pakietów (§7).

11. Pakiet – odpłatne zwiększenie Wartości Konta, odpowiadające określonej Pojemności utrzymywanej przez 182 dni; miesiąc oznacza 30 dni.

12. Identyfikator fotografa – jawny ciąg przypisany do Konta, którym Fotograf posługuje się przy zakupie Pakietu w sklepie.

13. Kod doładowania – jednorazowy kod odpowiadający wybranemu Pakietowi, sprzedawany w sklepie internetowym fotillo.com i realizowany w Koncie.

14. Okres karencji – okres 1 miesiąca po upływie Ważności, w którym Konto działa w trybie ograniczonym.

§3 Konto

1. Konto może założyć osoba pełnoletnia. Do założenia Konta niezbędne są: adres e-mail (weryfikowany linkiem aktywacyjnym), hasło oraz akceptacja niniejszego Regulaminu wraz z DPA.

2. Zawarcie DPA następuje z chwilą akceptacji dokumentów drogą elektroniczną. Forma elektroniczna czyni zadość wymogowi z art. 28 ust. 9 RODO; Usługodawca utrwala fakt, czas i wersję zaakceptowanych dokumentów oraz adres IP.

3. Fotograf odpowiada za zachowanie w poufności hasła do Konta i nie udostępnia go osobom trzecim.

4. Konto służy wyłącznie Fotografowi i jego działalności. Odsprzedaż lub udostępnianie Konta osobom trzecim jako odrębnej usługi wymaga zgody Usługodawcy.

§4 Galerie

1. Fotograf tworzy dowolną liczbę Galerii w granicach Pojemności Konta. Liczba Galerii nie jest ograniczona.

2. Fotograf samodzielnie ustala dla każdej Galerii jej nazwę i okładkę, datę wygaśnięcia oraz, według swojego wyboru, Hasło. Po upływie daty wygaśnięcia Galeria przestaje być dostępna pod Linkiem.

3. Jeżeli Galeria jest chroniona Hasłem, Odbiorca uzyskuje do niej dostęp po jego podaniu. Jeżeli Fotograf nie ustali Hasła, dostęp do Galerii ma każdy, kto zna Link. Odbiorca może pobierać Treści pojedynczo oraz zbiorczo.

4. Fotograf może w każdej chwili odebrać dostęp do Galerii, zmieniając lub ustanawiając Hasło albo usuwając Galerię. Zmiana Hasła odbiera dostęp wszystkim, którzy znali poprzednie. Usunięcie Galerii powoduje trwałe usunięcie Treści w niej zawartych, z zastrzeżeniem §7 ust. 8.

5. Fotograf decyduje o zabezpieczeniu Galerii Hasłem i odpowiada za skutki udostępnienia Galerii bez Hasła, za to, komu przekazuje Link i Hasło, oraz za dalsze wykorzystanie Treści pobranych przez Odbiorców.

6. Usługodawca może stosować limity techniczne, w szczególności maksymalny rozmiar lub format pliku; aktualne limity publikowane są na stronach Usługi.

§5 Obowiązki Fotografa

1. Fotograf jest administratorem danych osobowych osób widocznych na Treściach, w tym ich wizerunków. To Fotograf decyduje o celach i sposobach przetwarzania tych danych. Usługodawca przetwarza je wyłącznie na jego zlecenie, jako podmiot przetwarzający, na podstawie DPA.

2. Fotograf zobowiązuje się w szczególności do:

1) posiadania praw do Treści oraz zgód na rozpowszechnianie wizerunku, jeżeli takie rozpowszechnianie następuje,

2) wykonania wobec osób, których dane dotyczą, obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 RODO,

3) korzystania z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami,

4) niezamieszczania w Usłudze Treści zabronionych (§6),

5) podawania i utrzymywania aktualnych danych kontaktowych.

3. Jeżeli osoba trzecia wystąpi wobec Usługodawcy z roszczeniami w związku z niewykonaniem przez Fotografa obowiązków z ust. 2, Fotograf zwolni Usługodawcę z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione, udokumentowane koszty obrony, w granicach dopuszczalnych przez prawo.

§6 Treści zabronione i moderacja

1. Zabronione jest przekazywanie do Usługi Treści sprzecznych z prawem, w szczególności: przedstawiających seksualne wykorzystywanie małoletnich, pornograficznych, nawołujących do nienawiści lub przemocy, naruszających prawa osób trzecich albo bezprawnych w inny sposób.

2. Usługodawca ma prawo usunąć lub uniemożliwić dostęp do Treści naruszających Regulamin, zawiesić Galerię albo Konto wykorzystywane do naruszeń, a w uzasadnionych przypadkach zachować Treści jako dowód.

3. W przypadku Treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie małoletnich Usługodawca niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp, zabezpiecza je jako dowód i zawiadamia właściwe organy.

4. Zgłoszenia Treści przyjmowane są na adres contact@fotillo.com oraz, jeżeli funkcja jest dostępna, za pomocą funkcji zgłaszania. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia rzetelnie i niearbitralnie oraz informuje zgłaszającego o decyzji, jeżeli podał adres e-mail.

5. Usługodawca nie ma obowiązku uprzedniego monitorowania Treści. Może stosować narzędzia automatycznego, wstępnego filtrowania; decyzję o usunięciu Treści podejmuje człowiek.

§7 Pojemność, Ważność i Okres karencji

1. Korzystanie z Galerii wymaga Pojemności uzyskanej przez realizację Kodu doładowania (§8). Konto nie odnawia się automatycznie.

2. Rozliczenie opiera się na Wartości Konta, rozumianej jako iloczyn Pojemności i liczby dni Ważności. Pakiet odpowiada utrzymaniu swojej Pojemności przez 182 dni. Ważność Konta wynika z podzielenia Wartości Konta przez wybraną Pojemność, dlatego większa Pojemność oznacza krótszą Ważność przy tej samej Wartości, a mniejsza Pojemność — dłuższą.

3. Fotograf może w każdej chwili zmienić Pojemność Konta w granicach dostępnych na stronach Usługi. Zmiana Pojemności nie zmienia Wartości Konta i powoduje proporcjonalne przeliczenie Ważności. Zmniejszenie Pojemności poniżej rozmiaru zajmowanego przez Treści nie jest możliwe do czasu zwolnienia miejsca.

4. Po wyczerpaniu Pojemności Usługa nie przyjmuje nowych Treści do czasu zwolnienia miejsca albo zwiększenia Pojemności. Treści przekazane wcześniej pozostają dostępne.

5. Przed upływem Ważności Usługodawca przypomina Fotografowi pocztą elektroniczną o możliwości doładowania Konta: na 7, 3 i 1 dzień przed tym terminem.

6. Po upływie Ważności Konto zostaje zablokowane i rozpoczyna się Okres karencji trwający 1 miesiąc. W tym czasie Galerie nie są dostępne dla Odbiorców, Usługa nie przyjmuje nowych Treści, a Fotograf zachowuje dostęp do przeglądania i pobierania własnych Treści. Usługodawca zawiadamia Fotografa pocztą elektroniczną o rozpoczęciu Okresu karencji oraz nie później niż 7 dni przed usunięciem Treści.

7. Po bezskutecznym upływie Okresu karencji Galerie i Treści są trwale usuwane, a operacja usunięcia jest rejestrowana. Rejestry akceptacji dokumentów i logi techniczne są przechowywane przez okresy wskazane w Polityce prywatności.

8. Usunięcie Treści staje się w pełni skuteczne najpóźniej po zakończeniu cyklu kopii zapasowych serwera aplikacji, wynoszącego do 7 dni. W magazynie plików nie jest prowadzone wersjonowanie, a usunięty plik jest kasowany natychmiast.

9. Realizacja Kodu doładowania w Okresie karencji odblokowuje Konto i przywraca pełną funkcjonalność.

10. Konto nie podlega zamknięciu z powodu bezczynności. O dostępności Treści decyduje wyłącznie Ważność Konta i Okres karencji.

§8 Zakup Pakietów i realizacja Kodu doładowania

1. Pakiety są sprzedawane w sklepie internetowym fotillo.com. Przy składaniu zamówienia Fotograf podaje swój Identyfikator fotografa, dostępny w Koncie. Do zakupu, cen, płatności, faktur, obowiązków informacyjnych oraz reklamacji dotyczących zakupu stosuje się Regulamin sklepu fotillo.com. Usługa nie obsługuje płatności i nie przetwarza danych płatniczych.

2. Informacja o aktualnych Pakietach i cenach jest dostępna na stronach Usługi oraz w sklepie.

3. Po opłaceniu zamówienia kupujący otrzymuje pocztą elektroniczną jednorazowy Kod doładowania odpowiadający wybranemu Pakietowi.

4. Kod doładowania jest powiązany z Identyfikatorem fotografa podanym przy zakupie i może zostać zrealizowany wyłącznie na tym Koncie. Kody Pakietów Konta Fotografa nie działają w innych usługach Fotillo, a kody innych usług nie działają w tej Usłudze.

5. Pakiet zwiększa Wartość Konta o swoją Pojemność utrzymywaną przez 182 dni. Fotograf wykorzystuje tę Wartość według własnego wyboru: jako większą Pojemność albo dłuższą Ważność Konta; na Koncie o większej Pojemności ten sam Pakiet dodaje odpowiednio mniej dni Ważności.

6. Kod doładowania realizuje się w Koncie. Przy realizacji Fotograf wybiera, czy zwiększyć Pojemność, czy wydłużyć Ważność; przed dokonaniem wyboru widzi obie wynikowe daty Ważności. Realizacja jest jednorazowa i nieodwracalna, o czym Fotograf jest informowany przed jej potwierdzeniem.

7. Kod doładowania nie ma terminu ważności; można go zrealizować w każdym czasie, także w Okresie karencji. Kod zrealizowany w czasie Ważności Konta zwiększa jego Wartość, licząc od dnia upływu dotychczasowej Ważności; kod zrealizowany w Okresie karencji liczy się od dnia realizacji.

8. Usunięcie Konta przez Fotografa przed upływem Ważności, a także zmiana Pojemności skracająca Ważność, nie uprawniają do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres. Wartość Konta nie podlega wymianie na środki pieniężne. Nie dotyczy to zwrotów przysługujących na podstawie przepisów prawa.

§9 Usunięcie Konta i reklamacje

1. Fotograf może w każdej chwili usunąć Konto wraz ze wszystkimi Galeriami i Treściami funkcją w Koncie albo żądaniem na contact@fotillo.com. Usunięcie jest trwałe i powoduje dezaktywację wszystkich Linków.

2. Reklamacje dotyczące działania Usługi przyjmowane są na adres contact@fotillo.com i rozpatrywane w terminie 14 dni. Reklamacje dotyczące zakupu Kodu rozpatruje sklep fotillo.com.

§10 Dostępność Usługi i odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania Usługi, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności i zastrzega przerwy techniczne oraz przerwy wynikające z działań dostawców infrastruktury.

2. Usługa nie zastępuje własnych kopii Treści Fotografa. Usługodawca zaleca zachowywanie własnych kopii materiałów i nie gwarantuje odzyskania danych utraconych z przyczyn od niego niezależnych.

3. Wobec Fotografów będących przedsiębiorcami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej i do wysokości opłaty za ostatnio zrealizowany Kod doładowania, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie. Ograniczenie nie dotyczy konsumentów ani osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla nich charakteru zawodowego.

§11 Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, funkcjonalności lub zasad świadczenia Usługi. O zmianie Fotograf jest informowany pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Brak akceptacji zmian uprawnia Fotografa do zaprzestania korzystania z Usługi.

2. Prawem właściwym jest prawo polskie; nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

3. Wiążąca jest wyłącznie polskojęzyczna wersja Regulaminu. Wersje w innych językach mają charakter informacyjny.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 14 września 2026 r.