Інструкція до Альбому зі свята

1.Створення альбому

Альбом готовий за кілька хвилин і перші 30 днів не коштує нічого. Без даних картки.

• РеєстраціяВи вказуєте адресу електронної пошти та пароль, підтверджуєте повноліття і приймаєте правила. Адреса пошти — єдиний персональний дані, які ми просимо у власника альбому.
• Підтвердження адресиНа цю адресу приходить лист із посиланням для активації. Клік вмикає альбом. Якщо протягом кількох хвилин нічого не приходить, зазирніть до спаму.
• Що дає безкоштовний акаунт30 днів і 500 МБ місця — достатньо, щоб усе випробувати, навіть із справжніми гостями. Ніщо не зникає раптово: після завершення періоду залишається ще місяць на завантаження фото.
• ВхідЗавжди на cloud.fotillo.com/album/. Варто додати до закладок на телефоні — у день свята панель використовується переважно з телефона.
• Коли створюватиКількох днів перед святом достатньо. Сам альбом не має дати події — важливий лише період акаунта, тож він може стояти готовий і чекати.

2.Посилання та QR-код для гостей

Це єдине, що потрібно вашим гостям. Панель видає посилання і QR-код одночасно — ту саму адресу у двох виглядах.

• Де це єУ панелі, розділ «Посилання для гостей». «Створити посилання для гостей» створює адресу і показує під нею QR-код, який можна зберегти або надрукувати.
• Дійсне 7 днів, із можливістю продовженняПосилання працює 7 днів від створення, а в панелі його можна продовжити на 7, 14 або 30 днів — БЕЗ ЗМІНИ АДРЕСИ, тож QR-коди на столах і в запрошеннях працюють далі. Продовження сягає щонайдалі кінця строку дії альбому. «Створити нове» — це щось інше: воно скасовує посилання, яке гості вже мають у телефоні.
• Одне посилання водночас«Створити нове» скасовує попереднє посилання. Це зручно, коли QR-код пішов далі, ніж ви хотіли — але старий друк тоді перестає працювати.
• Вимкнення будь-коли«Скасувати» негайно закриває надсилання. Уже надіслані фото залишаються в альбомі.
• Як показати код гостямQR-код у панелі — векторне зображення, тож не розмивається при збільшенні: підходить для табличок на столи, стенду при вході й для екрана. «Копіювати посилання» дозволяє надіслати ту саму адресу через SMS або в групу. Кнопка «Зберегти QR-код (PNG)» завантажує файл у роздільності, придатній для друку — вставте його у власну картку або віддайте в друкарню.
• Одна умоваПосилання працює лише поки альбом у своєму активному періоді. Далі, у місяць тільки для читання, надсилання закрите — завантаження працює далі.

3.Як гості надсилають фото

Варто знати, що гість бачить після сканування коду — саме про це вас питатимуть за столом.

• Без застосунку і без акаунтаСканування відкриває звичайну сторінку у браузері телефона. Гість нічого не встановлює, не створює акаунт, не вказує ні пошту, ні прізвище.
• З галереї або зняте на місці«Виберіть фото або відео» відкриває галерею телефона; можна також зробити фото на місці. Кілька файлів одразу — це нормально: вони йдуть один за одним, кожен із видимим станом.
• Формати й розміриФото: JPG, PNG, HEIC/HEIF, WebP. Відео: MP4 і MOV до 500 МБ кожне — вистачає на побажання і перший танець.
• Фото з iPhoneiPhone зберігає фото у форматі HEIC, який частина комп’ютерів не відкриває. Ми перетворюємо їх у JPEG ще в телефоні гостя, перед надсиланням, у повній роздільності. Гостю не треба нічого змінювати в налаштуваннях.
• Згода гостяПеред надсиланням гість підтверджує, що передає файли добровільно, як пам’ятку про подію, і приймає правила сервісу. Це важливо для фото, на яких видно інших людей.
• Куди потрапляють файлиПрямо до вашого приватного альбому — ви бачите їх відразу після входу. Жоден гість не бачить того, що надіслали інші, поки ви самі не опублікуєте спільну галерею.
• Підпис — хто надіславНад згодою є поле «Твоє ім’я (необов’язково)». Гість може лишити його порожнім. Якщо впише, ви побачите цей підпис біля фото у своїй панелі — і більше ніде. За посиланням на галерею ім’я не з’являється ніде, тож гості не бачать, хто що надіслав. Телефон запам’ятовує ім’я, щоб не вводити його до кожного фото.

4.Спільна галерея: вибір і публікація

Альбом має два шари, і це його найважливіша властивість. Приватний альбом бачите тільки ви. Спільна галерея показує виключно те, що ви самі позначите. Ви також можете ввімкнути автоматичну публікацію — тоді нові файли потрапляють туди самі.

• Перегляд усьогоПанель → «Відкрити галерею». Розділ «Вміст альбому» показує все, що надійшло — від гостей і з фотобудки. Клік на мініатюру відкриває повний перегляд.
• Позначення для публікаціїПозначаєте поля біля потрібних файлів і натискаєте «Зберегти вибір до галереї». «Вибрати всі» допомагає, коли хочете показати майже все і зняти позначку лише з кількох.
• Автоматична публікація (за бажанням)Перемикач «Автоматична публікація» робить так, що кожне нове фото й відео одразу потрапляє до галереї, без позначання — зручно під час свята, коли ні в кого немає часу сидіти в панелі. Це стосується лише файлів, які надійдуть ПІСЛЯ вмикання: те, що вже є в альбомі, позначаєте як раніше, а вимикання нічого з галереї не забирає. Фото, зняте вручну, саме не повертається. Пам’ятайте, що з увімкненим перемикачем фото гостей потрапляють за посилання галереї, перш ніж ви їх переглянете.
• Публікація«Опублікувати галерею» створює окреме посилання і QR-код — його ви даєте гостям для перегляду. Адреса інша, ніж посилання для надсилання, і її можна поширювати ширше.
• Пароль до галереї (необов’язковий)Під посиланням можете встановити пароль — тоді гість введе його раз і дивиться далі. Сенс пароля в його зміні: коли ви його зміните, кожен, хто знав попередній, мусить ввести новий. Так ви відберете доступ конкретним особам без зміни адреси галереї.
• Зміни будь-колиГалерея завжди показує поточний вибір. Зняття позначки з фото і збереження прибирає його з вигляду гостей негайно, без вимкнення всієї галереї.
• Вимкнення«Вимкнути галерею» закриває доступ за посиланням. Файли залишаються в альбомі — зникає лише показ.
• Видалення файлівУ режимі «Видалити кілька…» позначаєте файли для остаточного видалення; окремий файл можна видалити й із повного перегляду. Видалення відбувається негайно й безповоротно — копій «на всяк випадок» ми не тримаємо.

5.Запити на видалення фото

На весіллі завжди знайдеться фото, яким хтось невдоволений. Гість має для цього кнопку, а рішення належить вам.

• Звідки береться запитПід кожним фото в публічній галереї гість має кнопку «Попросити про видалення». Вказує ім’я і причину — без створення акаунта.
• Де ви їх бачитеЗапити чекають у галереї, у розділі «Запити на видалення», а біля кнопки галереї в панелі з’являється лічильник. Ніщо не губиться в пошті.
• Дві можливості«Видалити файл» остаточно прибирає фото. «Опрацьовано» закриває запит без видалення — наприклад, коли ви поговорили з гостем і питання з’ясоване.
• Чому це існуєНа фото зі свята видно людей, які ніколи не створювали акаунт і нічого з нами не підписували. Їхнє право на заперечення справжнє, тож замість того щоб змушувати когось шукати адресу пошти, ми дали йому одну кнопку. Вирішуєте ви, бо це ваше свято і ваші гості.
• Повідомлення про порушенняОкрема кнопка «Повідомити про порушення» надсилає звернення нам — вона для незаконного вмісту, а не для невдалих фото.

6.Фотобудка на святі

Якщо фотобудка в залі працює на Fotillo, її можна підключити до альбому на час свята. Її фото тоді потрапляють до того самого альбому, і після свята нічого переносити не треба.

• Код святаПанель → розділ «Код підключення свята» → «Створити код». Код має вигляд AL-XXXX-XXXX і призначений для персоналу фотобудки. Невикористаний втрачає чинність через 7 днів.
• Що робить операторВводить код у програму в будці. З цієї миті фото кожної сесії йдуть до вашого альбому автоматично — також оригінали з фотоапарата, не лише готові відбитки.
• Часове вікноБудка надсилає 12 годин від введення коду. «Продовжити +6 год» додає часу, разом до 24 годин — із запасом на свято, що затягнулося до ранку.
• Кілька будокДо 3 фотобудок можуть працювати на одному коді. Кожна отримує в альбомі власну теку, тож видно, що звідки прийшло.
• Завершення«Завершити» відрізає будку негайно, не чекаючи кінця вікна. Уже надіслані фото залишаються.
• Що для цього потрібноФотобудка з Fotillo — інші пристрої не мають як з’єднатися з альбомом. Варто запитати про це свого підрядника при бронюванні.

7.Завантаження всіх фото

Альбом — це місце збору, а не архів на роки. Завантажити все — один клік, і варто це зробити, коли фото перестануть надходити.

• ЯкПанель → «Завантажити весь альбом (ZIP)». Отримуєте один архів з усім: фото від гостей і з будки, в оригінальній якості, без повторного стискання і без водяних знаків.
• Що всерединіФайли в теках за джерелом — гості окремо, кожна будка окремо. Назви файлів залишаються такими, якими були при надсиланні.
• Великий альбомЗавантаження починається відразу, але при кількох гігабайтах триває стільки, скільки потребує ваше з’єднання. Комп’ютер для цього кращий за телефон, і не закривайте вкладку до кінця.
• Працює й після періодуЗавантаження доступне також у місяць тільки для читання, після завершення періоду чинності. Саме для цього той місяць і є.
• Наша порадаЗавантажте все і перекиньте на власний диск або у власну хмару, поки той місяць не минув. Потім дані видаляються остаточно і відновити їх неможливо.

8.Чинність, пакети і місяць тільки для читання

Модель одноразова: без підписки, ніщо не поновлюється саме і ми нічого не списуємо з картки. Пакет купуєте тоді, коли він потрібен.

• Безкоштовний акаунт30 днів і 500 МБ. Рахується від активації акаунта, не від свята.
• ПакетиУ магазині fotillo.com: 2 ГБ, 5 ГБ і 10 ГБ — тобто приблизно 400–800, 1000–2000 і 2000–4000 фото з телефона. Кожен пакет відповідає 6 місяцям при своєму обсязі. Після покупки код приходить електронною поштою.
• Ідентифікатор альбомуМагазин питає ідентифікатор альбому — знайдете його в панелі, у розділі «Продовження та простір», готовий до копіювання.
• Активація кодуКод вводите в панелі, у полі «Код поповнення». Акаунт, який вже має куплений обсяг, отримує питання: більше місця чи більше часу. Панель показує біля кожної можливості конкретну дату чинності, тож нічого рахувати не треба.
• Чому є вибірПакет має незмінну вартість — обсяг помножений на час. Її можна витратити на більший альбом на менший час або на той самий альбом на довший. Обидва варіанти варті стільки ж, тож «кращого» тут немає.
• Зміна обсягуБудь-коли, у розділі «Обсяг альбому». Дата чинності перераховується сама і показується біля кожної можливості перед підтвердженням. Нижче вже зайнятого місця опуститися не вдасться — спершу мають піти файли.
• Коли період завершуєтьсяАльбом на місяць переходить у стан тільки для читання: надсилання від гостей і будок закрите, перегляд і завантаження працюють далі. У мить, коли період завершується, не видаляється ніщо.
• Після того місяцяДані видаляються остаточно. Про наближення кінця попереджаємо поштою — тому адреса, з якою ви реєструєтеся, має бути тією, яку ви справді читаєте.

9.Як тримати альбом і акаунт у безпеці

Весільні фото — не звичайні файли, і ми ставимося до них серйозніше, ніж безкоштовні галереї, які скидають усе на чужий диск.

• Двоетапний вхідПанель → «Безпека». Після ввімкнення при вході на пошту приходить 6-цифровий код. Власний браузер можна дати запам’ятати на 30 днів, щоб не вводити код щоразу. Варто ввімкнути, особливо якщо той самий пароль ви використовуєте ще десь.
• Забутий пароль«Забули пароль?» на сторінці входу надсилає посилання для встановлення нового. Посилання чинне 60 хвилин і працює один раз.
• Шифрування файлівКожен файл шифрується, перш ніж покинути наш сервер. Фірма, яка надає нам місце на диску, не може відкрити ваші фото — бачить лише нечитабельний запис. Ключ маємо ми і ніхто інший.
• Дані залишаються в ЄвропіСервери в Польщі та Німеччині. Ніщо не подорожує на диски за межі Європейського економічного простору.
• Альбому немає в пошукових системахІ посилання для надсилання, і посилання галереї неможливо вгадати, а сторінки альбому виключені з індексації. Ніхто не потрапить сюди випадково. Але саме посилання не відібрати, коли хтось передасть його далі — для цього є пароль до галереї, описаний у розділі про спільну галерею.
• Видалення акаунтаПанель → «Видалити акаунт…». Остаточно видаляє альбом і скасовує всі коди та посилання. Перед цим завантажте архів — після видалення відновлювати буде нічого.

Щось не працює

Найчастіші ситуації і що з ними робити.